河南省公共資源交易中心

“一號(hào)咨詢”常見問題解答

一、想?yún)⑴c招投標(biāo)活動(dòng)，如何在河南省公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)？

答：請(qǐng)參照河南省公共資源交易中心官網(wǎng)-【公共服務(wù)】-【辦事指南】-《市場主體信息庫入庫登記指南（工程建設(shè)、政府采購類）》進(jìn)行注冊(cè)。

注冊(cè)時(shí)，“單位名稱”和“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”可手動(dòng)填寫。請(qǐng)根據(jù)需要選擇身份類型（可多選），若使用“自然人”類型，請(qǐng)致電“一號(hào)咨詢”熱線0371-61335566。

二、如何進(jìn)行CA數(shù)字證書的辦理、變更、續(xù)費(fèi)等操作？

答：請(qǐng)參照河南省公共資源交易中心官網(wǎng)-【公共服務(wù)】-【辦事指南】-《CA辦事指南》，聯(lián)系CA證書辦理機(jī)構(gòu)進(jìn)行辦理。

三、參與招標(biāo)投標(biāo)業(yè)務(wù)，CA數(shù)字證書如何自助激活？
    答：請(qǐng)確認(rèn)是否在中心市場主體信用信息庫中完成入庫登記。若已完成，且單位CA數(shù)字證書首次在省交易平臺(tái)使用或存在變更、續(xù)費(fèi)等操作的，則需進(jìn)行“自助激活”。法定代表人CA數(shù)字證書不需要激活。
    自助激活操作步驟：請(qǐng)登錄河南省公共資源交易中心官網(wǎng)，點(diǎn)擊【市場主體登錄入口】-【CA登錄】-【自助激活】，填寫“使用者姓名”、選擇合適的用戶類型后，在“證書Key號(hào)”欄目點(diǎn)擊“讀取證書”，再點(diǎn)擊“激活”按鈕（曾進(jìn)行過激活操作的，點(diǎn)擊“修改”按鈕）即可。

四、如何變更市場主體信用信息庫中的單位名稱或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼?

答：請(qǐng)登錄河南省公共資源交易中心官網(wǎng)-【市場主體登錄入口】-【CA登錄】-【信息修改】，按提示填寫信息并上傳資料后，點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】，由中心工作人員核驗(yàn)通過后方可正常登錄。

五、如何更改市場主體身份類型?

答：市場主體身份類型只能新增。請(qǐng)登錄河南省公共資源交易中心官網(wǎng)，點(diǎn)擊【市場主體登錄入口】，登錄后，在【選擇平臺(tái)登錄】中選擇【進(jìn)入河南省統(tǒng)一主體庫】，點(diǎn)擊【主體類型修改】，勾選所需的身份類型添加保存，顯示成功后，退出系統(tǒng)返回中心官網(wǎng)重新登錄即可。

六、如何將評(píng)標(biāo)所需證件、社保、業(yè)績等信息錄入市場主體信用信息庫？

答：請(qǐng)登錄河南省公共資源交易中心官網(wǎng)-【市場主體登錄入口】-【CA登錄】-【進(jìn)入河南省統(tǒng)一主體庫】，點(diǎn)擊右側(cè)對(duì)應(yīng)欄目，按提示完善信息資料，整體提交后由系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)通過。

七、如何在市場主體信用信息庫中調(diào)轉(zhuǎn)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員？

答：請(qǐng)攜帶或郵寄以下資料到我中心咨詢服務(wù)大廳辦理。1.離職證明原件（由原單位出具，并注明該人員在離職期間有無擔(dān)任在建項(xiàng)目。若有，需此項(xiàng)目的招標(biāo)方、監(jiān)理方以及當(dāng)時(shí)所在的公司三方蓋章同意離職；若無，則標(biāo)明離職期間無擔(dān)任在建項(xiàng)目）；2.法定代表人授權(quán)委托書原件（格式自擬。主要內(nèi)容包含：具體業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)，即將某某某從XX公司調(diào)轉(zhuǎn)至XX公司，并由法定代表人、被授權(quán)人共同簽字）；3.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；4.法定代表人身份證復(fù)印件；5.被授權(quán)人身份證復(fù)印件；6.勞動(dòng)合同復(fù)印件；7.社保證明復(fù)印件（現(xiàn)單位為該人員繳納的近半年內(nèi)連續(xù)三個(gè)月的社保證明）。

注：第1項(xiàng)加蓋原單位公章，第2-7項(xiàng)加蓋現(xiàn)單位公章。

郵寄地址：河南省鄭州市金水區(qū)經(jīng)二路正12號(hào)；收件人：河南省公共資源交易中心咨詢服務(wù)大廳；收件電話：0371-61335566。

八、如何刪除市場主體信用信息庫中企業(yè)人員、獲獎(jiǎng)、業(yè)績等信息？

答：驗(yàn)證通過的信息不可刪除，只能作廢。處于【編輯中】狀態(tài)的信息可以刪除。（例如：刪除項(xiàng)目管理人員，需在【信息管理】-【項(xiàng)目管理人員】模塊，選擇【編輯中】狀態(tài)的人員，勾選對(duì)應(yīng)人員點(diǎn)擊【刪除項(xiàng)目組人員】按鈕，即可完成刪除操作）。企業(yè)獲獎(jiǎng)、業(yè)績等信息刪除步驟同上。

九、新錄入市場主體信用信息庫的信息驗(yàn)證需要多長時(shí)間？

答：在市場主體信用信息庫保存、整體提交信息后，由系統(tǒng)實(shí)時(shí)自動(dòng)核驗(yàn)，若系統(tǒng)界面右上方顯示“驗(yàn)證通過”字樣，則表明登記信息已核驗(yàn)通過。

十、市場主體信用信息庫中“企業(yè)業(yè)績”等信息顯示為“審核通過”狀態(tài)，但在投標(biāo)文件制作過程中無法同步。

答：請(qǐng)先確認(rèn)登錄的身份類型是否正確，若身份類型選擇有誤則影響正常信息同步。在市場主體信用信息庫新增業(yè)績等信息，需保存提交后退出系統(tǒng)重新登錄，并在投標(biāo)文件制作工具中重新同步進(jìn)行材料挑選。具體流程可參照河南省公共資源交易中心官網(wǎng)-【公共服務(wù)】-【辦事指南】-《【操作手冊(cè)及視頻】新交易平臺(tái)使用手冊(cè)（培訓(xùn)資料）》中“二、業(yè)務(wù)流程操作指南-投標(biāo)人《河南省公共資源“智慧交易”平臺(tái)-投標(biāo)文件制作操作手冊(cè)V1.0》”。

十一、工程建設(shè)、政府采購項(xiàng)目注冊(cè)需提供哪些資料?

答：1.工程建設(shè)項(xiàng)目需提供材料：河南省公共資源交易平臺(tái)項(xiàng)目進(jìn)場交易登記表（工程建設(shè)）、項(xiàng)目審批(核準(zhǔn)/備案)文件、資金來源證明、委托代理合同以及相關(guān)法律法規(guī)要求的其他材料。2.政府采購項(xiàng)目需提供材料：省財(cái)政廳推送的政府采購項(xiàng)目需提供委托代理協(xié)議的彩色掃描件；非省財(cái)政廳推送的政府采購項(xiàng)目需提供河南省公共資源交易平臺(tái)項(xiàng)目進(jìn)場交易登記表（政府采購）、政府采購計(jì)劃申報(bào)文件、委托代理協(xié)議、資金來源證明。

十二、如何報(bào)名參與網(wǎng)上投標(biāo)？

答：投標(biāo)人（供應(yīng)商）登錄河南省公共資源交易中心交易系統(tǒng)后，無須進(jìn)行網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)名，可直接從交易系統(tǒng)下載招標(biāo)文件，并按要求在開標(biāo)前上傳電子投標(biāo)文件。

十三、如何下載招標(biāo)文件？

答：1.登錄河南省公共資源交易系統(tǒng)，點(diǎn)擊“招標(biāo)公告”按鈕，進(jìn)入公告信息頁面，左上角分為工程、采購公告類型，選擇對(duì)應(yīng)類型標(biāo)簽，展示所有相關(guān)項(xiàng)目。2.選擇“進(jìn)行中”，找到要投標(biāo)的標(biāo)段（包），點(diǎn)擊“文件下載”按鈕，進(jìn)入“完善投標(biāo)信息”頁面。3.填寫聯(lián)系人及聯(lián)系電話后點(diǎn)擊【保存】，點(diǎn)擊【下載招標(biāo)文件】。 4.點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行下載。5.下載完成后“下載招標(biāo)文件”按鈕變?yōu)殚冱S色，點(diǎn)擊可查看下載情況。

十四、如何查看、導(dǎo)出電子招標(biāo)文件？

答：投標(biāo)單位下載招標(biāo)文件后，可在河南省公共資源交易中心官網(wǎng)-【本站搜索】中搜索“投標(biāo)文件制作軟件”，下載、安裝電子標(biāo)投標(biāo)文件制作工具后，使用【文件查看工具】查看、導(dǎo)出招標(biāo)文件。

十五、如何重新下載已領(lǐng)取的招標(biāo)文件？

答：只有在獲取招標(biāo)文件期內(nèi)領(lǐng)取過招標(biāo)文件，才能在開標(biāo)前再次領(lǐng)取。具體操作步驟如下：登錄河南省公共資源交易系統(tǒng)，在【我的項(xiàng)目】中選擇“工程”/“采購”欄目找到對(duì)應(yīng)項(xiàng)目，點(diǎn)擊【項(xiàng)目流程】-【招標(biāo)文件領(lǐng)取】-【下載招標(biāo)文件】，可以查看已下載的招標(biāo)文件下載情況，并可進(jìn)行重新下載。

十六、如何上傳投標(biāo)文件？

答：登錄河南省公共資源交易系統(tǒng)，在【我的項(xiàng)目】-【項(xiàng)目流程】-【上傳投標(biāo)文件】頁面上傳投標(biāo)文件。

十七、如何退回保證金？什么時(shí)候退回保證金？

答：請(qǐng)查詢河南省公共資源交易中心官網(wǎng)-【公共服務(wù)】-【通知公告】-《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)范退還投標(biāo)保證金流程的通知》，了解詳細(xì)的退還說明。

十八、如何下載已完結(jié)項(xiàng)目的監(jiān)控視頻？

答：請(qǐng)查詢河南省公共資源交易中心官網(wǎng)-【公共服務(wù)】-【通知公告】-《河南省公共資源交易中心關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化電子檔案下載工作的通知》，按要求下載監(jiān)控視頻。